為進(jìn)一步提高城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率，切實(shí)把惠民政策送到群眾“家門(mén)口”，近日，辰溪縣龍頭庵鄉(xiāng)人民政府聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院、信用社等部門(mén)，充分利用當(dāng)?shù)亍摆s集日”人流量大、群眾集中的有利時(shí)機(jī)，在集鎮(zhèn)中心街道設(shè)立醫(yī)保政策宣傳與現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)服務(wù)點(diǎn)，開(kāi)展“醫(yī)保政策進(jìn)集市，便民服務(wù)暖人心”主題活動(dòng)。
當(dāng)天上午，集鎮(zhèn)街道人頭攢動(dòng)、熱鬧非凡。工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)答疑、政策講解、操作演示等方式，向過(guò)往群眾宣傳2026年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的參保政策、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)渠道、報(bào)銷(xiāo)比例以及異地就醫(yī)備案等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
“以前總以為醫(yī)保要跑到鄉(xiāng)政府或銀行去辦，沒(méi)想到今天趕集順路就把醫(yī)保繳了，還有人手把手教，太方便了！”正在工作人員指導(dǎo)下用手機(jī)完成醫(yī)保繳費(fèi)的村民米大爺高興地說(shuō)。針對(duì)部分中老年群眾不熟悉智能手機(jī)操作的情況，現(xiàn)場(chǎng)工作人員“一對(duì)一”“手把手”協(xié)助其通過(guò)“湘醫(yī)?！毙〕绦?、手機(jī)銀行等渠道完成繳費(fèi)，確保“會(huì)操作、能繳費(fèi)、不跑腿”。
“趕集日是農(nóng)村群眾最集中的時(shí)候，我們把服務(wù)‘搬’到集市上，就是想讓政策多跑路、群眾少跑腿，真正把好事辦好、實(shí)事辦實(shí)?！饼堫^庵鄉(xiāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，此次活動(dòng)共發(fā)放宣傳資料200余份，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢(xún)60余人次，協(xié)助完成醫(yī)保繳費(fèi)32余人次，有效提升了群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和參保積極性。
下一步，辰溪縣龍頭庵鄉(xiāng)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)村村響廣播、微信群推送、入戶(hù)宣傳等多種形式，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)保政策宣傳覆蓋面，同時(shí)為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人等特殊群體提供上門(mén)幫辦代辦服務(wù)，確保醫(yī)?；菝裾摺安宦湟粦?hù)、不漏一人”。
（通訊員 米婉瑩）
